Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für alle Übersetzungsaufträge, die über diese Website erteilt werden.
Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über beglaubigte Übersetzungen zwischen Célestine Epiphanie Herzog („Übersetzerin“) und ihren Kundinnen und Kunden. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn die Übersetzerin ihnen schriftlich zustimmt.
Vertragsschluss
Mit dem Absenden des Bestellformulars geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Übersetzerin den Auftrag per E-Mail bestätigt oder mit der Übersetzung beginnt.
Leistungsumfang
Die Übersetzerin fertigt beglaubigte Übersetzungen aus dem Französischen ins Deutsche und aus dem Deutschen ins Französische an und bestätigt die Richtigkeit und Vollständigkeit der Übersetzung gegenüber der vorgelegten Vorlage. Die Echtheit der Vorlage wird nicht geprüft.
Übersetzungen aus dem Englischen ins Deutsche und aus dem Deutschen ins Englische werden von einer beeidigten Partnerübersetzerin angefertigt und beglaubigt; die Übersetzerin bleibt Ihre Vertragspartnerin. Es gelten dieselben Preise und Lieferzeiten.
Die Übersetzung wird vorab als unterschriebenes und gestempeltes PDF per E-Mail geliefert; das beglaubigte Original wird per Post an die im Auftrag angegebene Adresse versandt. Die Versandkosten sind im Preis enthalten. Verlangt die Kundin oder der Kunde eine besondere Versandart (z. B. Expressversand), gehen die daraus entstehenden Mehrkosten zu ihren bzw. seinen Lasten. Ein Postversand nach Kamerun ist nicht möglich; Kundinnen und Kunden dort erhalten die Übersetzung als elektronische Fassung (unterschriebenes und gestempeltes PDF).
Mitwirkungspflichten
Sie stellen vollständige, gut lesbare Scans oder Fotos zur Verfügung und teilen die gewünschte Schreibweise von Namen (z. B. laut Reisepass) mit. Unleserliche Stellen werden in der Übersetzung als solche gekennzeichnet.
Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise je Seite. Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Die Zahlung erfolgt im Voraus per SEPA-Überweisung oder Orange Money. Mit der Arbeit wird nach Zahlungseingang begonnen.
Bei Zahlung per Orange Money wird der Euro-Betrag zum festen Kurs von 1 € = 655,957 FCFA in Francs CFA (XAF) umgerechnet und auf volle 100 FCFA aufgerundet. Gebühren von Orange Money trägt die zahlende Person.
Lieferfristen
Die Lieferfristen (Express: 2 Werktage, Standard: 4 Werktage) beginnen mit Zahlungseingang und Vorliegen aller Unterlagen. Wochenenden und gesetzliche Feiertage zählen nicht. Die Fristen gelten für das PDF; die Postlaufzeit des Originals kommt hinzu.
Die Fristen sind Richtwerte. Bei unvollständigen oder schlecht lesbaren Unterlagen verlängern sie sich entsprechend.
Anerkennung durch Behörden
Beglaubigte Übersetzungen einer in Deutschland beeidigten Übersetzerin werden von deutschen Stellen in der Regel anerkannt. Eine Garantie für die Anerkennung durch eine bestimmte Stelle kann nicht übernommen werden; zusätzliche Anforderungen (z. B. Apostille, Legalisation) liegen in Ihrer Verantwortung.
Mängel
Offensichtliche Mängel sind innerhalb von [14] Tagen nach Lieferung per E-Mail anzuzeigen. Die Übersetzerin bessert berechtigte Mängel kostenlos nach.
Haftung
Die Übersetzerin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Célestine Epiphanie Herzog, Moltkestraße 15, 76829 Landau in der Pfalz, Telefon: +49 155 65615898, E-Mail: services@herzog-translations.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Übersetzerin die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Célestine Epiphanie Herzog, Moltkestraße 15, 76829 Landau in der Pfalz, E-Mail: services@herzog-translations.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: …
Bestellt am: … · Name des/der Verbraucher(s): … · Anschrift des/der Verbraucher(s): … · Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): … · Datum: …
(*) Unzutreffendes streichen.
Vertraulichkeit
Die Übersetzerin behandelt alle Unterlagen vertraulich. Einzelheiten zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt dies nur, soweit ihnen dadurch nicht zwingender Schutz ihres Aufenthaltsstaates entzogen wird.
Gerichtsstand für Kaufleute ist Landau in der Pfalz. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.